企業代表談新零售:O2O只是手段 周全互聯網化才是終究目標
中新網綿陽9月23日電 (楊珺)無人超市、鄉村淘寶小店、百萬京東便當店規劃……在傳統零售業還沒完全來得及適應互聯網的快節奏時,幾大線上零售平台已迅速將本錢布局到線下,進行新零售的革命。但到底什麼是新零售?實體企業應若何應對?22日,企業家及學者在中國(四川)電子商務發展峰會上提供了怪異視角。
「過去六七年,中國電子商務行業提的最多的一個詞就是O2O,可是我們認為,O2O只是一種手段,而非終究目的。」億邦動力研究院履行院長麥浩超說,O2O、新零售的終究目標與「互聯網+」異曲同工,都是為了實現企業的周全數字化。「數字化到什麼程度?可以或許把你企業的流程再造,只有如許才是一家將來企業,才具有實體企業存活的泉源。」麥浩超說。
周全數字化、互聯網化的觀點獲得了老牌家電企業長虹團體的承認。「互聯網+實體行業到底加什麼,怎麼加,我們認為這個進程是按照要素從局部到整體的互聯網漸進式推行,是媒體、渠道、供應鏈、價值鏈四個維度的革新。」長虹智易家總司理朱學文說。他在會上分享了長虹從流傳互聯網化、銷售互聯網化到營業互聯網化和整個企業互聯網化的過程及構思。
假如長虹由於體量較大還未完全實現互聯網革命的話,與會的兩個細分市場企業則已邁出了第一步。
母嬰品牌蜜芽瑰寶副總裁江平暗示,按照線上線下無縫對接的理念,蜜芽寶貝的線下加盟在17天內得到174個城市認購,此中山西一家實體店三天的銷售額到達50萬元人民幣。
「線上與線下融會,線下必需要有高毛利產品支持,而線上的中心節制系統及此前積累的壯大倉儲則是最寶貴的資本。」江平默示,中央控制系統包羅內容管理系統、數據闡明平台、用戶關係經管系統、倉庫管理系統及供應鏈協同平台。
若是線上線下同價了,如何包管互聯網基因中最名貴的低價優勢?消費者會買單嗎?江平對記者表示,環節在於拔取優良與高毛利率的貨色。「你說茅台的成本能有多高?可是一千多一瓶消費者就是買賬。」江平說。
Facebook分享 Facebook讚好 FacebookSEO 良品鋪子副總裁趙剛認為,要做好新零售,最主要的焦點是,在產業里要進行消費者的全景行為畫像。但據認識,今朝中國消費者85.8%的消費額依然在線下產生,這樣群體畫像是不完全的。「我們人人都知道馬雲和王健林打了一個賭,他要贏這個賭局,最大的焦點是什麼?就是若何把線下超過85%的零售消費額,經由過程互聯網的手段遷移到線上。」趙剛說。
趙剛認為,場景營銷最核心的要素取決於數據維度的富厚化。「所有談新零售的,我要先看你的資料庫,只稀有據越豐富,場景的設計構思與描繪才會越豐富。」趙剛說,新零售貿易邏輯計劃首先是終端,包羅門店、自平台、他平台,其次是分歧場景設置,環繞顧客場景,不斷地圍繞提升購物頻率進行設計需求,把低頻消費釀成高頻消費。而最重要的場景設置載體照舊產品。
「新零售究竟是什麼?最少我們想明白了一點。將來不再有線上也不再有線下企業,這個鴻溝會恍惚,而所謂新零售,就是一切流程在線化。」趙剛說。(完)
本文引用自: http://news.sina.com.tw/article/20170923/23997058.html
留言列表